Question 1

Wat als mijn vaste klanten liever bellen?

Accepted Answer

Dan bellen ze gewoon — daar verandert niks aan. Als ze bellen, maak jij de boeking in een paar seconden vanuit je kalender. Die komt in hetzelfde rooster als online boekingen. Je vaste klanten merken geen verschil. Ondertussen krijgen nieuwe klanten en mensen die niet willen bellen tijdens werkuren een manier om te boeken zonder te wachten tot jij opneemt.

Question 2

Moeten klanten een app downloaden of een account aanmaken?

Accepted Answer

Nee. Je boekingspagina opent in elke webbrowser — telefoon, tablet of computer. Klanten kiezen een dienst, kiezen een tijd, vullen hun naam en contactgegevens in, en bevestigen. Geen app store, geen inloggen, geen wachtwoord. Vooral belangrijk voor nieuwe klanten die gewoon een afspraak willen maken, niet ergens voor willen registreren.

Question 3

Verandert dit hoe ik afrekeningen doe?

Accepted Answer

Helemaal niet. Klanten boeken een tijdstip, geen betaling. Je blijft contant, pin of wat je nu gebruikt afrekenen. Geen betaalverwerker, geen commissie per boeking, geen kaartgegevens verzameld. Betalingen blijven precies zoals je ze al hebt.

Question 4

Kan ik ook afspraken boeken voor inloop of telefoontjes?

Accepted Answer

Ja. Je maakt boekingen direct vanuit je teamkalender — kies de dienst, medewerker en tijd. Het werkt hetzelfde of de klant online heeft geboekt of jij het hebt ingevoerd vanuit een telefoontje. Alles komt in één kalender.

Question 5

Wat zien klanten precies op mijn boekingspagina?

Accepted Answer

Je bedrijfsnaam, adres met een kaartlink, wekelijkse openingstijden en je volledige dienstenmenu met prijzen en duur. Ze kiezen een dienst, kiezen een medewerker (of laten jou automatisch toewijzen), kiezen een datum uit een kalender die alleen beschikbare dagen toont, en kiezen dan een tijdslot. Het hele proces duurt ongeveer een minuut.

Question 6

Hoe voorkomt het dubbele boekingen?

Accepted Answer

Het systeem controleert de daadwerkelijke roosters van je team en bestaande afspraken voordat er een tijdslot wordt getoond. Alleen echt vrije slots verschijnen. Als iemand een slot boekt terwijl een andere klant ernaar kijkt, verdwijnt het direct uit beeld. Twee mensen kunnen niet hetzelfde slot boeken.

Question 7

Wat als ik eerder een boekingsapp heb geprobeerd en het te ingewikkeld vond?

Accepted Answer

De meeste boekingstools zijn gebouwd voor grotere bedrijven — betaalintegraties, marketingpakketten, ingewikkelde installatiewizards. Dit is anders. Je voegt je diensten toe, stelt je openingstijden in en deelt je boekingslink. Dat is de setup. Je medewerkers zien hun eigen rooster en geven vrij aan. Niks waarvoor je een uitleg nodig hebt.

Question 8

Kan mijn boekingspagina diensten in meerdere talen tonen?

Accepted Answer

Ja. Je dienstnamen, beschrijvingen en prijzen worden aan klanten getoond in hun eigen taal — Nederlands, Turks, Duits of Engels. Dit zijn niet alleen vertaalde knoplabels. De echte dienstinformatie verschijnt in de taal van de klant, zodat er niks uitgelegd hoeft te worden.

Question 9

Waar kan ik mijn boekingslink delen?

Accepted Answer

Overal waar je een URL kunt plaatsen. Je website, Google Bedrijfsprofiel, Instagram-bio, Facebook-pagina, WhatsApp-berichten, e-mailhandtekening of een geprinte QR-code bij je salon. Eén link, overal waar je klanten je al vinden.

Klanten boeken zelf terwijl jij bezig bent met de klant in je stoel

Je salon krijgt een eigen boekingsadres

Klanten zien je diensten, prijzen en wie beschikbaar is — zonder te vragen

Alleen vrije tijdsloten worden getoond — geen dubbele boekingen, geen terugbelletjes

Jij houdt de controle — inloop, telefoon en online boekingen in één kalender