Privacybeleid voor everyday.business

Dit Privacybeleid legt uit hoe het everyday.business platform ("wij", "ons" of "onze") informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt over onze gebruikers. Dit beleid is van toepassing op zowel de bedrijven die ons platform gebruiken ("Zakelijke Gebruikers") als hun klanten die afspraken boeken ("Consumenten").

Ons platform is ontworpen om afspraakplanning tussen Zakelijke Gebruikers en Consumenten te faciliteren. De Zakelijke Gebruiker bij wie u een afspraak boekt, is de primaire gegevensbeheerder voor de informatie die u verstrekt tijdens het boekingsproces. Wij fungeren als gegevensverwerker namens de Zakelijke Gebruiker.

2.1 Voor Zakelijke Gebruikers

Wanneer een bedrijf zich aanmeldt voor onze service, verzamelen wij de volgende informatie:

• Voor- en achternaam van de bedrijfseigenaar.
• E-mailadres voor inloggen en communicatie.
• Een openbare weergavenaam voor alle personeelsleden om hun privacy te beschermen.
• Zakelijke Gebruikers kunnen vrijwillig voor- en achternamen van hun personeel verstrekken voor interne doeleinden.

2.2 Voor Consumenten

Wanneer een Consument een afspraak boekt bij een Zakelijke Gebruiker, verzamelen wij de volgende informatie:

• Contactnummer en e-mailadres (noodzakelijk voor boekingsbevestiging en communicatie).
• Consumenten kunnen vrijwillig hun voor- en achternaam verstrekken.

2.3 Door het Platform Gegenereerde Gegevens

Ons platform genereert en verzamelt automatisch gegevens voor beveiligings- en operationele doeleinden. Dit omvat IP-adressen, datums en tijden van bezoeken, en auditlogs van acties uitgevoerd binnen de applicatie. Deze gegevens worden gebruikt om de veiligheid en integriteit van onze service te waarborgen.

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om de kernfunctionaliteit van ons afspraakplanningsplatform mogelijk te maken en te faciliteren. Dit omvat:

• Authenticatie van Zakelijke Gebruikers en onderhouden van hun sessies met behulp van een JWT-cookie die hun e-mailadres bevat.
• Consumenten toestaan afspraken te boeken bij Zakelijke Gebruikers.
• Verzenden van boekingsbevestigingen, herinneringen en andere transactionele e-mails.
• Zakelijke Gebruikers in staat stellen hun schema's en personeel te beheren.
• Zorgen voor de veiligheid van ons platform en monitoren op kwaadwillige activiteiten.

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen onder de volgende beperkte omstandigheden:

• Met de Zakelijke Gebruiker bij wie u een afspraak boekt.
• Met onze derde partij serviceverleners (sub-verwerkers) die essentiële services leveren, zoals cloud hosting en e-mailbezorging. Onze hoofdgegevenshostingprovider bevindt zich in Duitsland.

Voor meer informatie over onze sub-verwerkers, neem contact met ons op.

Wij bewaren persoonlijke gegevens voor een periode van maximaal 7 jaar om te voldoen aan wettelijke en contractuele verplichtingen.

Wij zijn toegewijd aan transparantie en het versterken van onze gebruikers. U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te corrigeren.
• Het recht om uw persoonlijke gegevens te wissen.
• Het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Het recht op gegevensportabiliteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hi@everyday.business .

Wij gebruiken alleen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het juiste functioneren van onze website. Deze cookies volgen u niet en slaan geen persoonlijke informatie op. Daarom zijn wij niet verplicht om uw expliciete toestemming voor hun gebruik te vragen.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via hi@everyday.business .